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随着2009年网上B2C在线购物网站的的迅猛发展,我国越来越多的网名都成为了网上购物的一员,一些B2C购物网站销量大增,由此而出现的物流方面的问题也接踵而至,如遇到天气原因,就可能导致积压大量的定单,使购物网站面临很大的运营压力。在这样的情况下,不少购物网站自己建立物流以解决这方面的问题。 行业内知名的B2C购物网站,如凡客诚品,京东商城等,都选择了自建物流办法解决物流压力,确保定单能够及时送达客户的手中,从而获得了客户的信任及好评。但是,自建物流需要大量的资金投入,大多数的中小型B2C购物网站,没有足够的实力去自建物流,而采取别的方法来解决物流压力。如:中华生活网采用网上商城和实体商店结合的模式,客户既能够在网上购物,也可以去服务商店购物,在全国建立了数千家的服务店,分散了物流的压力,不失为一种不错的模式。 北美的一些网上购物网站,采用网上下单,然后去附近商店取货的方式,同样是一种不错的模式。目前在中国实行此方式的B2C网站还是非常少的,不过只要用户能够接受,也能够在一定程度上缓解物流压力,只是需要经过市场和用户的考验。 |